Kontakt

Szybka pomoc

Wysyłka i dostawa

Jak skorzystać z bezpłatnej wysyłki zamówień SampleStore?

Bezpłatna wysyłka w SampleStore jest dostępna dla zamówień o wartości minimum 500 zł. Jeśli łączna wartość Twojego koszyka osiągnie tę kwotę, koszt wysyłki zostanie automatycznie obniżony do zera podczas finalizowania zamówienia.

Jakie są opcje dostawy w sklepie SampleStore?

W SampleStore oferujemy możliwość dostawy: kurierem DPD, kurierem InPost, paczkomatem InPost oraz DPD Pickup.

Zwroty

Jak zwrócić produkt zamówiony w sklepie SampleStore?

Aby zwrócić produkt zamówiony w SampleStore:

Wypełnij formularz zwrotu dostępny na stronie: Zwroty
Spakuj produkt.
Wyślij paczkę na podany adres sklepu.
Zwrot środków lub wymiana nastąpi w ciągu 14 dni po weryfikacji produktu.

Szczegóły znajdziesz tutaj: Zwroty

Gdzie jest mój zwrot?

Po otrzymaniu zwróconych produktów przystąpimy do realizacji zwrotu środków. Pieniądze zostaną zwrócone w taki sam sposób, w jaki zostały przez Ciebie opłacone. O zakończeniu procesu poinformujemy Cię za pomocą wiadomości e-mail. Prosimy pamiętać, że realizacja zwrotu może zająć do 14 dni.

Zamówienia

Gdzie jest moje zamówienie?

Zamówienia w SampleStore realizujemy w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu. Jeśli jesteś członkiem/członkinią SampleStore, możesz zalogować się na swoje konto i przejść do historii zamówień, aby szybko sprawdzić status realizacji. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas informacje umożliwiające śledzenie przesyłki bezpośrednio u wybranego przewoźnika.

Jakie są opcje płatności akceptowane w SampleStore?

W SampleStore oferujemy szeroki wybór metod płatności, aby zapewnić Ci maksymalną wygodę. Możesz zapłacić kartą kredytową lub debetową, BLIKIEM, szybkim przelewem, a także skorzystać z elastycznych płatności oferowanych przez Klarna. Dodatkowo, podczas składania zamówienia zobaczysz wszystkie dostępne opcje płatności. Wszystkie transakcje w naszym sklepie są zabezpieczone i szyfrowane, co gwarantuje bezpieczne zakupy.

Informacje o produkcie

Jak wybrać odpowiedni rozmiar i dopasowanie?

Dopasowanie ma kluczowe znaczenie, zwłaszcza jeśli zależy Ci na pełnej funkcjonalności i komforcie. Dzięki naszym wskazówkom bez trudu znajdziesz buty i ubrania w idealnym dla siebie rozmiarze.

Masz wątpliwości, jaki rozmiar wybrać? Na naszej stronie znajdziesz tabele rozmiarów, które pomogą Ci w podjęciu decyzji. Oferujemy szczegółowe zestawienia rozmiarów dla produktów męskich, damskich, dziecięcych oraz unisex. W tabelach znajdziesz również praktyczne porady dotyczące właściwego dopasowania i instrukcje, jak poprawnie dokonać pomiarów.
Sprawdź nasze tabele rozmiarów